有媒體曾經(jīng)這樣描述過(guò)智慧酒店：“你靜悄悄地走，正如你靜悄悄地來(lái)，揮一揮手，甚至不用見(jiàn)到前臺(tái)?！睂?duì)于酒店行業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接了人與服務(wù)，酒店消費(fèi)的O2O模式通過(guò)微信訂房、APP訂房等實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)落地。APP、微信開(kāi)門(mén)鎖則實(shí)現(xiàn)了人與設(shè)備的智能對(duì)話。

　　科普：物聯(lián)網(wǎng)微信開(kāi)門(mén)鎖 APP開(kāi)門(mén)鎖

　　物聯(lián)網(wǎng)到底是什么?

　　“一只鳥(niǎo)是一個(gè)物體，但是我們沒(méi)有辦法記錄它，因?yàn)樗鼪](méi)有感應(yīng)器，但如果我們放一個(gè)芯片在鳥(niǎo)的體內(nèi)，這個(gè)芯片就能處理、接收信息。有了感應(yīng)器，工廠、火車、航空航天、城市等萬(wàn)事萬(wàn)物就都能夠相互連接”。

　　物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，可以稱為“物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化”。近年來(lái)，隨著人們對(duì)智慧生活概念的推崇和微信等移動(dòng)APP的大量使用，物聯(lián)網(wǎng)讓人與物之間實(shí)現(xiàn)了智能“對(duì)話”，每個(gè)機(jī)器都有個(gè)二維碼作為設(shè)備ID，在微信中可以通過(guò)和設(shè)備對(duì)話來(lái)控制設(shè)備，人可以直接向物發(fā)出指令，哪怕人在紐約，通過(guò)指令都可以控制在國(guó)內(nèi)家里或認(rèn)證酒店的一切物品。換句話說(shuō)，借由這個(gè)二維碼，APP成為人們操控世界的遙控器，打破空間限制進(jìn)行鏈接只需要一部智能手機(jī)。

　　從微信開(kāi)門(mén)鎖到APP全應(yīng)用

　　通過(guò)替換傳統(tǒng)電子門(mén)鎖的主芯片，配置類似于無(wú)線WiFi模塊，則讓門(mén)鎖接入互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)特殊的通訊協(xié)議，即可通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遙控，APP做為連接人和設(shè)備之間的交互界面，完成了人與設(shè)備智能化的最后一環(huán)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷幾個(gè)階段，PC互聯(lián)網(wǎng)主要解決了人與信息、人與人之間的問(wèn)題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要解決了人與服務(wù)之間的問(wèn)題，以手機(jī)為控制終端的物聯(lián)網(wǎng)則是下一個(gè)重要階段。

　　酒店智能化始終伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，通過(guò)控制開(kāi)關(guān)控制房間的各種智能終端設(shè)備早已不是新鮮話題，微信開(kāi)酒店門(mén)鎖、控制燈光、窗簾、電視等并不能為酒店業(yè)帶來(lái)太高的技術(shù)門(mén)檻，只是在消費(fèi)閉環(huán)上，為消費(fèi)者提供了一種新玩法和一定的便利性。

　　物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化一旦在大連鎖綜合服務(wù)體系的龐大體量上投入使用，相信帶給消費(fèi)者旅居休閑消費(fèi)體驗(yàn)的夢(mèng)想空間更是無(wú)限放大的。

　　現(xiàn)今全球變暖，能源危機(jī)造成人類居住環(huán)境的破壞越來(lái)越明顯，因能源消耗與環(huán)境保護(hù)之間的密切聯(lián)系，世界上很多國(guó)家都將節(jié)能作為能源戰(zhàn)略和環(huán)境保護(hù)的重要目標(biāo)。我國(guó)也在“十二五”規(guī)劃中也明確提出節(jié)能減排、環(huán)境治理和綠色低碳可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)。加強(qiáng)節(jié)能減排工作，應(yīng)對(duì)全球氣候變化，是每個(gè)行業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

　　在能源短缺的現(xiàn)代社會(huì)中，可持續(xù)發(fā)展也是酒店發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。減少能源消耗是實(shí)現(xiàn)酒店可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，節(jié)能作為酒店客控的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越受到重視。通過(guò)運(yùn)用酒店客控系統(tǒng)能帶來(lái)多大的節(jié)能效果，將會(huì)越來(lái)越受到酒店投資者得關(guān)注，酒店客控系統(tǒng)在滿足酒店客房管理需要的同時(shí)，要從節(jié)能的實(shí)際出發(fā)，通過(guò)多種形式的安全穩(wěn)定的節(jié)能方式來(lái)減少酒店能耗，使酒店走向長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。

　　電費(fèi)在酒店能源成本中的比重高達(dá)40%，并且呈逐年上漲的趨勢(shì)。另根據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，每年12%以上的能源損耗源于沒(méi)有能源管理及控制系統(tǒng)，因此有效控制用電是降低酒店運(yùn)營(yíng)成本的重要解決之道。格萊美運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、智能控制等技術(shù)成功為酒店打造一套智能節(jié)能的客房控制系統(tǒng)，可滿足酒店減少能源消耗與降低成本的實(shí)際需要。

　　智能溫控高效節(jié)能新突破通過(guò)對(duì)客房空調(diào)的智能控制實(shí)現(xiàn)最佳的節(jié)能運(yùn)行，比如格萊美智能酒店客控系統(tǒng),其對(duì)空調(diào)在不同狀態(tài)下設(shè)置不同控制運(yùn)行模式，系統(tǒng)傳達(dá)空調(diào)制冷制熱的各項(xiàng)指令，使空調(diào)在不同模式時(shí)按設(shè)置的溫度運(yùn)行?？辗繝顟B(tài)時(shí)客房空調(diào)按酒店預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行;出租狀態(tài)時(shí)客人可通過(guò)溫控器根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)節(jié);客人夜晚休息時(shí)空調(diào)進(jìn)入睡眠節(jié)能模式，按照預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行，風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行。更值得一提的是，當(dāng)客人預(yù)設(shè)溫度太低或太高于正常情況時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)設(shè)置一個(gè)溫度值，使空調(diào)按預(yù)定的最低或最高值運(yùn)行，營(yíng)造舒適環(huán)境的同時(shí)，避免空調(diào)夏季過(guò)低、冬季過(guò)高的浪費(fèi)電能現(xiàn)象，盡可能達(dá)到節(jié)省能源效果，同時(shí)系統(tǒng)軟件具有統(tǒng)計(jì)一天內(nèi)客房的溫度運(yùn)行數(shù)據(jù)的功能，能更好的進(jìn)行管理分析。

　　優(yōu)化用電節(jié)能細(xì)節(jié)無(wú)處不在

　　格萊美智能酒店客控系統(tǒng)可根據(jù)不同人員設(shè)置不同取電模式，通過(guò)智能身份識(shí)別取電開(kāi)關(guān)，對(duì)進(jìn)入客房人員的身份識(shí)別，并設(shè)置相應(yīng)的電源使用權(quán)限，如客人插卡時(shí)電源及電器設(shè)備全部開(kāi)啟，而服務(wù)人員插卡時(shí)只開(kāi)啟照明設(shè)備，另還有管理人員、工程人員卡等不同身份識(shí)別功能，同時(shí)聯(lián)網(wǎng)功能將插卡信息傳至酒店前臺(tái)管理軟件，軟件頁(yè)面顯示客房進(jìn)入者信息。以達(dá)到節(jié)能又加強(qiáng)管理的雙重目標(biāo)。

　　另外，格萊美智能酒店客控系統(tǒng)特別擁有燈光設(shè)備使用控制統(tǒng)計(jì)功能,酒店客控系統(tǒng)軟件可對(duì)電器設(shè)備的開(kāi)關(guān)進(jìn)行反映，形成每天使用曲線圖，從而根據(jù)使用信息統(tǒng)計(jì)分析用電量。酒店客控系統(tǒng)通過(guò)開(kāi)關(guān)控制的分析，有針對(duì)性地對(duì)能源消耗過(guò)程和方式進(jìn)行控制、調(diào)整和優(yōu)化，從而提高能源使用效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

　　商海沉浮，企業(yè)興替，格萊美科技在酒店行業(yè)有了越來(lái)越高的知名度，從籍籍無(wú)名的一家小的客控廠家，到現(xiàn)在酒店工程案例遍布全國(guó)，集成商提到客控系統(tǒng)廠家，也會(huì)自然而然的想到格萊美科技。格萊美科技知名度越來(lái)越高的原因之一是格萊美不斷的創(chuàng)新力，格萊美科技聚焦行業(yè)前沿技術(shù)，不斷優(yōu)化和改變酒店業(yè)態(tài)，下面格萊美將重點(diǎn)介紹格萊美的六大智能系統(tǒng)。

　　一.刷臉入住系統(tǒng)，這個(gè)現(xiàn)在已經(jīng)成為格萊美科技當(dāng)下的核心產(chǎn)品，酒店自助機(jī)是一款放在酒店前臺(tái)，可以供客人在自助機(jī)上自助辦理入住的一臺(tái)機(jī)器，這款機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別，對(duì)接旅業(yè)系統(tǒng)，對(duì)接PMS，在線支付，取得房卡等功能，客戶可以憑借身份證，就可以在自助機(jī)辦理入住。

　　二.無(wú)卡開(kāi)門(mén)，無(wú)卡取電。我們傳統(tǒng)的酒店需要在辦理入住的時(shí)候，需要在前臺(tái)取得一張房卡，然后憑房卡開(kāi)門(mén)和取電，格萊美的無(wú)卡開(kāi)門(mén)，可以擺脫房卡的束縛，通過(guò)手機(jī)微信端可以一鍵開(kāi)門(mén)，一鍵取電。

　　三.背景音樂(lè)，客房?jī)?nèi)的背景音樂(lè)可以根據(jù)客人的喜好進(jìn)行定制推送，結(jié)合燈光效果，打造出各種場(chǎng)景，讓客人倍感舒適溫馨。

　　四.健康客房，現(xiàn)在環(huán)境污染非常嚴(yán)重，格萊美科技配置的客房?jī)?nèi)環(huán)境顯示面板實(shí)時(shí)對(duì)室內(nèi)外空氣質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)與對(duì)比，好空氣看得見(jiàn)。

　　五.智能電視，格萊美科技智能互動(dòng)電視解決方案集智能控制，娛樂(lè)，信息于一體，打造一個(gè)全新的智慧酒店生態(tài)系統(tǒng)。

　　六.語(yǔ)音交互，格萊美科技聯(lián)合業(yè)內(nèi)頂尖的智能客服機(jī)器人企業(yè)，聯(lián)合打造酒店定制版機(jī)器人，客人可以根據(jù)語(yǔ)音來(lái)進(jìn)行對(duì)客房的控制。

　　由于智慧酒店對(duì)酒店起著重要，所以吸引酒店紛紛打造智慧酒店。那么智慧酒店的哪些功能吸引著酒店呢?

　　便利的管理系統(tǒng)

　　酒店經(jīng)營(yíng)中重要的是客人服務(wù)，智能酒店也不例外。相比起傳統(tǒng)酒店，智能化酒在管理系統(tǒng)中的多個(gè)方面進(jìn)行了智能化改造，為客人提供智能化體驗(yàn)，包括了客房管理系統(tǒng)、客房智能控制系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)、VOD點(diǎn)播等酒店信息服務(wù)系統(tǒng)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、PDA無(wú)線餐飲管理系統(tǒng)、背景音樂(lè)及公共廣播系統(tǒng)等。

　　便捷的檢測(cè)功能

　　智能酒店配置了智能管理系統(tǒng)，可以對(duì)酒店設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和管理，其中包括樓宇設(shè)備控制系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、集成管理系統(tǒng)、機(jī)房系統(tǒng)等。通過(guò)這些系統(tǒng)，酒店可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備自動(dòng)控制、設(shè)備監(jiān)控及故障預(yù)警、險(xiǎn)情自動(dòng)報(bào)警等功能。

　　提升服務(wù)水平

　　智能酒店提供的智能化客房用品正正契合當(dāng)今客人對(duì)智能產(chǎn)品的需求，從而提升客人對(duì)酒店的體驗(yàn)感。

　　智慧酒店強(qiáng)大的功能吸引著越來(lái)越多的酒店，智慧酒店是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，讓酒店順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。

　　智慧酒店客控系統(tǒng)，不同于傳統(tǒng)意義上的客房控制系統(tǒng)。

　　傳統(tǒng)的客控系統(tǒng)一般包括RCU、電子門(mén)顯、插卡取電、溫控器、開(kāi)關(guān)面板，實(shí)現(xiàn)基本的燈光場(chǎng)景控制、溫控、取電等功能。而格萊美科技推出的智慧酒店系統(tǒng)，在實(shí)現(xiàn)客控系統(tǒng)所有功能的基礎(chǔ)上，又加入了很多時(shí)尚科技的元素。下面一一介紹。

　　1微信客控

　　通過(guò)微信控制客房的設(shè)備首先需要身份驗(yàn)證，然后就可以通過(guò)微信控制客房的音樂(lè)、空調(diào)、窗簾、凈化器、電視機(jī)，以及跟機(jī)器人對(duì)接

　　2無(wú)卡開(kāi)門(mén)把酒店門(mén)鎖經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單改造，可以通過(guò)微信來(lái)打開(kāi)客房。需要三步，關(guān)注酒店微信——身份驗(yàn)證——點(diǎn)擊開(kāi)鎖。可能有些人會(huì)說(shuō)這樣操作很麻煩，可能比刷卡開(kāi)門(mén)還要麻煩，我們認(rèn)為這在于站在誰(shuí)的角度考慮問(wèn)題，如果站在85與90后的角度考慮，他們可能覺(jué)得帶一張房卡比信開(kāi)門(mén)更麻煩，這是一個(gè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)然如果質(zhì)量不好的話另當(dāng)別論。

　　3聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖系統(tǒng)

　　酒店行業(yè)的門(mén)鎖普遍沒(méi)有解決一個(gè)問(wèn)題就是聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槁?lián)網(wǎng)太麻煩了，需要在門(mén)里面穿一根線，格萊美身為國(guó)內(nèi)十大大智能門(mén)鎖品牌，推出聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖系統(tǒng)。這是一個(gè)什么概念呢?就是把門(mén)鎖里的讀卡通訊機(jī)構(gòu)，全部移到電子門(mén)牌里面，客人可以刷電子門(mén)牌來(lái)開(kāi)門(mén)，同時(shí)也可以微信開(kāi)門(mén)。這樣做有一個(gè)最大的好處，就是把門(mén)鎖聯(lián)網(wǎng)了，給我們帶來(lái)更多的便利。

　　4 背景音樂(lè)

　　這兩年我們?cè)絹?lái)越多的酒店尤其是連鎖酒店都開(kāi)始在客房里安裝背景音樂(lè)，主要是可以基于背景音樂(lè)做各種各樣的場(chǎng)景，比如迎賓模式，客戶打開(kāi)房門(mén)，插卡以后啟動(dòng)音樂(lè)，給用戶帶來(lái)更好的入住體驗(yàn)。

　　5能耗監(jiān)測(cè)

　　現(xiàn)在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器，工程人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)房間能耗，一但有能耗超標(biāo)的房間管理電腦將報(bào)警提示，工程部可及時(shí)排查，既降低了能耗，又能提前發(fā)現(xiàn)電器問(wèn)題，避免電器因?yàn)殚L(zhǎng)期異常運(yùn)行，而發(fā)生重大的故障甚至火災(zāi)，從而有效避免給酒店造成的巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　6 空調(diào)遠(yuǎn)程控制

　　現(xiàn)在我們一些中低端的酒店往往經(jīng)常有這樣的情況，夏天的時(shí)候或者冬天的時(shí)候，我們客房里溫度要么過(guò)高，要么過(guò)低，或者客房里有異味，這是比較常見(jiàn)的一種現(xiàn)象，那么我們可不可以在客人在前臺(tái)辦理入住的時(shí)候，我們提前遠(yuǎn)程打開(kāi)空調(diào)，或者是排氣扇，或者把兩個(gè)同時(shí)打開(kāi)，這樣等我們客人到房間的時(shí)候，幾分鐘的時(shí)間，客人的感受要好很多，這是非常典型的應(yīng)用。

　　7 場(chǎng)景模式

　　智慧酒店客房最重要的功能就是場(chǎng)景模式，場(chǎng)景模式不僅可以帶來(lái)良好的體驗(yàn)，而且能夠節(jié)能，我們講一個(gè)最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景模式，迎賓模式，現(xiàn)在我們住很多酒店，可能我們?cè)谧拇蠹乙哺惺艿?，客戶開(kāi)門(mén)的時(shí)候房間里是黑乎乎的，我們需要插卡再去開(kāi)燈，這種感受很不好，做一個(gè)迎賓模式如何，客人打開(kāi)房門(mén)以后，廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮，這時(shí)候他可以插卡，插卡以后我們啟動(dòng)歡迎模式，就是歡迎客人入住，當(dāng)然我們可以打開(kāi)電動(dòng)窗簾、打開(kāi)燈、打開(kāi)電視等等來(lái)歡迎客人的入住。

　　通過(guò)前面的介紹，相信大家已經(jīng)看到，智慧酒店系統(tǒng)與傳統(tǒng)客控系統(tǒng)的區(qū)別就在于它更時(shí)尚，更具科技感，更能彰顯酒店的個(gè)性。